• Главная
• Гарантии и возврат

Часто задаваемые вопросы

Имеют ли товары необходимые сертификаты?

Да, конечно. По запросу предоставляем всю соответствующую документацию от производителей.

Если "промахнулись" с размером, можно ли обменять изделие?

Да, мы производим обмен на изделие другого размера, если по объективным причинам товар не подошел.

Оплата транспортных расходов за счет покупателя.

На нашем сайте мы стараемся максимально точно и подробно указывать все характеристики и размерные таблицы товаров, для того, чтобы вы могли выбрать именно тот вариант, который вам идеально подойдет и будет выполнять свои функции.

Также наш оператор с удовольствием проконсультирует и поможет определиться, если у Вас возникнут какие-либо вопросы при выборе модели или размера.

Что делать, если привезли не то, что было заказано, либо не весь комплект?

В данном случае мы совершенно бесплатно обменяем или довезем необходимый товар.

Для этого свяжитесь с нашим оператором удобным для вас способом (телефон, WhatsApp, электронная почта).

Возможен ли возврат?

Мы принимаем товар к возврату, если он является неисправным и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Цвет и конструкция готового изделия могут отличаться от представленных на фото без нарушения функциональных свойств. Это не является неисправностью товара.

Обратите внимание, у Вас есть право проверить внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа в момент доставки товара (кроме доставки почтовым отправлением).

Для оформления возврата не нужно заполнять никаких заявлений. Просто свяжитесь с нашим оператором (телефон, WhatsApp, электронная почта).

После получения возврата мы вернем полную стоимость товара и его пересылки удобным для вас способом.

Желаем Вам здоровья и приятных покупок!